Bienvenue sur la page d’aide du site Allo Muslim. Cette page permet de répondre à vos questions les plus courantes.

Si votre annonce a été refusée ou que vous ne savez pas comment la rédiger, nous vous invitons à consulter les règles de diffusion des annonces sur le site.

 

Allo Muslim est un site de petites annonces qui vous permettra de proposer et/ou rechercher des services, vendre et/ou de trouver tout ce dont vous aurez besoin. Consultez les milliers d’annonces en ligne, déposez autant d’annonces que vous le souhaitez, géolocalisez les petites annonces autour de vous et devenez tout simplement offrant ou bénéficiaire de service , vendeur, acheteur d’article d'occasion , ou bien même les 4 .
Nous offrons la possibilité de déposer et consulter l’ensemble des annonces et vitrine professionnelle GRATUITEMENT . Bien sûr, des options sont disponibles afin d’améliorer la visibilité de votre annonce et vendre encore plus rapidement.
La validation d'une annonce déposée par un utilisateur entraine automatiquement la création d'un compte personnel. Celui-ci vous permettra de retrouver toutes vos annonces au même endroit en vous connectant sur notre site .Grâce à l'e-mail renseignés lors de votre 1er dépôt d'annonce , votre mot de pass vous sera automatiquement délivré par courrier mail . Aucune information supplémentaire ne vous sera demandée pour créer ce compte. Cependant lors de votre dépôt d'annonce votre adresse mail , adresse de géolocalisation et numéro de téléphone restent nécessaires pour rester joignable . Veillez à ne pas faire d'erreur.
Tout le monde ! Allo Muslim accueille les annonces de particuliers et de professionnels. Nous conseillons tout de même aux mineurs souhaitant proposer un service , vendre ou acheter sur Allo muslim de consulter un parent ou un adulte.
Vous pouvez obtenir une vitrine Gratuitement sur notre plateforme si vous êtes un prestataire de service professionnelle reconnue , un restaurant halal , une boutique physique ou e commerce ou un institut et vous avez une entreprise déclarée . Pour cela il vous suffit de créer une annonce dans "publier une annonce " . A près vérification et publication de votre vitrine , cela engendra une création de compte dont les identifiants vous seront automatiquement envoyées par mails . Avec ce derniers vous pouvez à tout moment mettre votre vitrine à jour facilement , modifier vos coordonnées ou modifier vos photos .
En cas d’oubli de votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "connexion" , ensuite “mot de passe oublié ?” en dessus du bouton de connexion. Une adresse mail vous ait alors demandé pour que nous puissions vous envoyer un mail afin de réinitialiser votre mot de passe. Quelques minutes après votre demande, vous recevrez un mail vous indiquant un lien sur lequel vous pourrez modifier votre mot de passe. Une fois modifié, vous pourrez de nouveau vous connecter à votre compte Allo Muslim avec votre nouveau mot de passe sans attendre .
Non ! Allo Muslim propose des petites annonces venant du monde entier , de la France métropolitaine et DOM TOM , le Maghreb , Les Emirats , L'arabie Saoudite ... Enfin tous les pays du monde entiers quoi !
Oui, même pas besoin de télécharger une application, vous pouvez accéder directement au site Allo Muslim depuis votre smartphone ou votre tablette via votre navigateur internet habituel.
Avec Allo Muslim , vous pouvez déposer gratuitement une annonce en quelques minutes dès votre première visite sur le site. Afin d’optimiser vos chances d’être contacté le plus rapidement par les utilisateurs de Allo Muslim, nous vous conseillons de rédiger au mieux votre annonce afin que celle-ci soit le plus clair possible et suscite l’envie de faire appel à vos service et/ou intéresser de potentiels acheteur . Dans un premier temps, pensez à sélectionner la catégorie et la sous catégorie qui convient le mieux à votre produit, afin qu’il apparaisse dans les résultats de recherche adéquat ( l’équipe de modérateurs reclasseront votre annonce si ils estiment qu'elle est hors sujet ) . Le titre de l’annonce doit être le plus clair possible, il doit comporter les informations principales du produit ou du service avec des informations tel que le type de produit, la marque, le modèle et la couleur, n’hésitez pas à ajouter une phrase "slogan" accrocheuse . Suivant la catégorie de votre produit ou services, nous vous conseillons de remplir le descriptif de la façon la plus complète possible ,vous pouvez par exemple y indiquer l’état du prix, sa date d’achat, ses dimensions… etc. Si vous n’avez pas les informations, pas d’inquiétudes, vous pourrez toujours compléter votre annonce par la suite. Déterminer un prix réaliste de votre objet ou service en fonction de sa valeur d’origine, de sa date d’achat, de son état, de sa marque, de s’il s’agit d’une première ou d’une seconde main … Si le prix est trop élevé, l’annonce aura du mal à susciter l'intérêt, s’il est trop bas, il n’inspirera pas confiance à l’utilisateur qui pourra penser qu’il s’agit d’une arnaque. Si votre prix n’est pas fixe et qu’il est négociable, n’hésitez pas à l’indiquer dans la description de l’annonce. Plus votre annonce sera détaillée, plus elle aura de chances d'intéresser les acheteurs !
Afin de protéger au mieux les utilisateurs d'Allo Muslim , chaque annonce est vérifiée manuellement par l’équipe de modérateurs . Pas de robot, ni d’informatisation, nous vérifions nous même si les annonces suivent nos Conditions Générales de diffusions. C’est pourquoi l’étape de modération nécessite un certain temps. Allo Muslim , c’est aussi une équipe qui vérifie tout le contenu publié sur le site et s'assure que les échanges entre les membres sont toujours cordiaux et responsables. Les photos, commentaires et profils sont vérifiés pour garantir la confiance au sein de notre communauté, et vous fournir un service fiable et de bonne qualité. Notre équipe se réserve le droit de supprimer les annonces et profils contraires à sa charte. Malgré notre vigilance , si vous trouvez des éléments anormaux, n’hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant via notre onglet Signaler une annonce , nous indiquant l’annonce en référence. Nous analyserons la situation pour apporter la solution que nous jugeons la plus appropriée.
Si vous remarquez un comportement “suspect” chez un vendeur, ou qu’une annonce vous semble être une arnaque, vous pouvez “Signaler cette annonce” via le lien se trouvant à droite de votre écran. Décrivez ensuite ce qui vous semble suspect dans l’annonce afin de nous aider à améliorer la sécurité de notre plateforme Allo Muslim . L’annonce sera immédiatement analysée par l’équipe de modérateurs ALLO Muslim afin de déterminer si il s’agit réellement d’une arnaque. En cas d’arnaque, l’annonce est supprimée et l’utilisateur est banni du site de afin de garantir la confiance au sein de notre communauté, et vous fournir un service fiable et de bonne qualité. Notre équipe se réserve le droit de supprimer les annonces et profils contraires à sa charte.
Allo Muslim est un site d'annonces de proximité . Nous n’intervenons pas dans les transactions, elles s’effectuent directement entre acheteur et vendeur. Privilégiez toujours la remise en main propre afin de pouvoir vous assurer que la transaction conviendra à tout le monde.